소비자 결제처리가 안되는 경우
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제 목   소비자 결제처리가 안되는 경우
번 호   156 작성일   2020-10-02
내 용
  

 

   1. 문제점

       - LG U+(DACOM) 구버전 결제모듈을 사용하는 쇼핑몰은 ActiveX 

         호환문제와 쿠키 전송 문제로 웹브라우저 버전에 따라 소비자들의 

         정상결제처리가 되지 않는 문제가 있습니다.


    2. 현재 해결방법

        - LG U+(Tosspayments) 최신버전 결제모듈(STANADARD) 사용 필수. 


    3. 세팅요청 전 SSL관련 확인사항

        - 또한 SSL보안인증서 설치상태가 미설치 혹은 만료된 고객분께서는

          반드시 명리에 SSL관련 문의 후 진행을 해주시기 바랍니다.


    4. 세팅요청 전 상점관리자 관련 확인사항

        - 상점관리자 설정에서 승인결과 전송여부결제창1인 경우 

          결제모듈을 업그레이드 하실 수 없습니다. 토스페이먼츠 고객센터에

          문의하셔서 결제창2 이상으로 변경 요청을 해주시기 바랍니다.


2020-10-03 16;18;31.jpg


    업그레이드 방법 안내 FAQ : http://nicgo.com/faq/faq_view.htm?no=1873 

 
   
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